Avis & réputation

Transformez vos clients satisfaits en avis 5 étoiles

Après une visite, l’IA demande un avis à vos clients les plus satisfaits au bon moment, et transmet les mécontents à vous en premier.

Le moment idéalAvis GoogleRetour privé d’abord
Envoyé par votre AI
Bonjour Sofia, merci de votre visite chez Bella Salon aujourd'hui. Comment était-ce ?
→ Google
Les avis mécontents vous arrivent d'abord en privé.
Sofia R.
Superbe coupe, très accueillants.
Marco B.
Les meilleurs de la ville, déjà repris rendez-vous.
Taux de réponse43%
Une demande d’avis qui part : les clients satisfaits vers Google, les mécontents vers vous.

Comment ça marche

1
Une visite se termine
Une réservation, une commande ou une vente s’achève, le moment où le client est le plus satisfait.
2
L’IA demande
Une demande d’avis chaleureuse et fidèle à votre marque, au bon moment.
3
Les satisfaits en public, les mécontents vers vous
Les clients satisfaits publient publiquement ; les mécontents vous joignent en premier.

Une meilleure réputation, automatiquement

Demande au moment de la satisfaction
Le timing fait tout, l’IA demande juste après une excellente expérience.
Dirige vers Google et plus encore
Envoie les clients satisfaits directement vers les sites d’avis qui comptent.
Capte d’abord les clients mécontents
Le mécontentement vous parvient en privé, pour que vous puissiez le corriger avant qu’il ne devienne public.
Fidèle à votre marque, dans leur langue
Les demandes correspondent à votre ton et à la langue du client.
Suit les tendances de notes
Voyez les taux de réponse et vers où va votre réputation.
Entièrement automatique
Activez-le une fois et il tourne en arrière-plan pour toujours.
Idéal pour

Questions

Où vont les avis ?
Vers Google et les sites d’avis que vous choisissez, là où les nouveaux clients regardent réellement.
Vais-je recevoir de mauvais avis publics ?
Les clients mécontents vous sont transmis en privé d’abord, pour que vous ayez l’occasion d’arranger les choses.
Est-ce automatique ?
Oui : une fois activé, il demande au bon moment après chaque visite.
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Bâtissez une réputation 5 étoiles

Les avis sont sur Pro et Scale. Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.

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