Conversations

Chaque client répondu, 24h/24 et 7j/7

Votre IA répond à chaque client en quelques secondes (sur WhatsApp, chat web, email, SMS et téléphone), les enregistre, et ne vous transmet que les cas délicats.

Répond en quelques secondesPlus de 30 languesTous les canauxTransfert à un humain
Northside Physio
WhatsApp · répond en quelques secondes
Dimanche, 21:47 (fermé)
Bonjour, avez-vous un créneau cette semaine pour un massage sportif ? Et à quel prix ?
21:47
Bonjour Sofia. Un massage sportif de 60 minutes coûte €65. Cette semaine, j'ai jeudi 10:00 ou vendredi 14:30 avec Marco. Que préférez-vous ?
21:47
Vendredi me convient
21:49
Parfait, vendredi 14:30 avec Marco. Pour réserver le créneau, voici un lien rapide pour l'acompte de €20 :
Massage sportif · Marco
ven. 18 juil. · 14:30 – 15:30 · €65
Payer l'acompte de €20
21:49
€20 payés · carte se terminant par 4242
21:50
Paiement reçu, vous êtes réservée. À vendredi !
Confirmé
Massage sportif · Marco · ven. 18 juil., 14:30
€65 · acompte de €20 payé
21:50
Pendant ce temps, dans votre tableau de bord
Réservation confirmée
Sofia Ricci
Massage sportif · ven. 18 juil., 14:30
Ajouté à l'agenda de Marco
Client enregistré
Nouvelle cliente créée depuis la conversation, avec son numéro et son historique de prestations.
Acompte encaissé
€20 payés via un lien WhatsApp, le créneau est réservé.
Le tout à 21:47 un dimanche, cabinet fermé.
Un véritable échange : de la demande au rendez-vous confirmé, pendant que la clinique était fermée.

Comment ça marche

1
Un client écrit
Sur WhatsApp, chat, email, SMS ou téléphone, à toute heure.
2
L’IA répond et agit
Répond en quelques secondes, dans leur langue, et les enregistre.
3
Vous gardez le contrôle
Tout ce qui est délicat vous est transmis, avec la transcription complète.

Ce qu’elle fait sur chaque conversation

Toujours active, 24h/24 et 7j/7
Soirées, week-ends, jours fériés, chaque demande reçoit une réponse instantanée et fidèle à votre marque.
Parle la langue de vos clients
Répond automatiquement dans plus de 30 langues, adaptée à chaque client : anglais, néerlandais, italien, français, allemand, espagnol, arabe et bien d’autres.
Réserve, chiffre et capture
Transforme un échange en réservation, en devis ou en prospect enregistré, pas seulement une réponse.
Connaît votre entreprise
Formée sur vos services, horaires, tarifs et FAQ, pour des réponses justes, jamais génériques.
Fait remonter les cas délicats
Les cas complexes ou sensibles vous sont signalés par WhatsApp ou email, avec le contexte.
Une seule boîte de réception pour tous les canaux
WhatsApp, web, email, SMS et voix arrivent au même endroit, avec une transcription complète.
Idéal pour

Questions

Aura-t-elle l’air d’un robot ?
Non. Elle répond sur votre ton, formée sur vos propres services et FAQ, si bien que les réponses ressemblent à celles d’un membre du personnel bien informé.
Que se passe-t-il quand elle ne peut pas aider ?
Elle vous transmet la conversation avec la transcription complète et une alerte sur WhatsApp ou email, le client ne reste jamais dans une impasse.
Quels canaux sont inclus ?
Le chat web, WhatsApp, l’email et le SMS sont inclus dans chaque forfait ; la réponse vocale est également disponible. C’est la même IA sur tous, partageant une seule boîte de réception.
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