TheFork est une marketplace de restaurants avec son logiciel de réservation, TheFork Manager. Semplo ne vous place pas sur une marketplace : ses employés IA répondent à vos clients sur WhatsApp, le chat et l’e-mail et prennent leurs réservations, à toute heure, sur vos propres canaux. Voici la comparaison.
| TheFork | Semplo | |
|---|---|---|
| Ce que c’est | TheFork Marketplace de restaurants avec le logiciel de réservation TheFork Manager | Semplo Une plateforme d’employés IA qui répondent à vos clients et les réservent, sur vos propres canaux |
| IA qui parle aux clients | TheFork Prévision des no-shows et résumés d’avis par IA. Son site indique aussi qu’il peut gérer les appels pour vous, sans préciser la formule | Semplo Inclus dans toutes les formules : répond sur le chat, WhatsApp et l’e-mail (appels vocaux avec Scale) |
| TheFork Non mentionné sur sa page de tarifs, qui décrit le chat avec les clients, l’e-mail et le SMS | Semplo Répond et prend la réservation directement dans la conversation WhatsApp | |
| Frais sur les réservations | TheFork Des frais par couvert, basés sur un pourcentage de l’addition moyenne, sur les réservations venant de TheFork, Tripadvisor et de partenaires. Les réservations depuis votre site, Instagram et Facebook sont incluses | Semplo Aucun. Pas de marketplace, pas de commission sur les réservations |
| Prix de départ | TheFork Formules Performance et Enterprise, prix sur demande | Semplo Formule gratuite ; formules payantes dès €49 par mois |
Informations sur les concurrents telles qu’indiquées sur leurs propres sites, octobre 2026. Sources en bas de page.