Comparer: Semplo vs Treatwell

Une alternative à Treatwell sans commission sur les nouveaux clients.

Treatwell est une marketplace beauté avec son logiciel de salon, Treatwell Connect, et a fusionné avec Uala en 2022. Semplo ne vous place pas sur une marketplace : ses employés IA répondent à vos clients sur WhatsApp, le chat et l’e-mail et les réservent, sur vos propres canaux. Voici la comparaison.

TreatwellSemplo
Ce que c’estTreatwell
Marketplace beauté avec le logiciel Treatwell Connect (fusion avec Uala en 2022)
Semplo
Une plateforme d’employés IA qui répondent à vos clients et les réservent, sur vos propres canaux
IA qui parle aux clientsTreatwell
AI Receptionist (septembre 2026) pour les appels téléphoniques, dès €69 par mois
Semplo
Inclus dans toutes les formules : répond sur le chat, WhatsApp et l’e-mail (appels vocaux avec Scale)
WhatsAppTreatwell
Réponses directes sur WhatsApp annoncées comme bientôt disponibles
Semplo
Répond et réserve directement dans la conversation WhatsApp
Frais sur les nouveaux clientsTreatwell
25 % de la première réservation d’un nouveau client de la marketplace en Italie, 35 % aux Pays-Bas ; 0 % sur les réservations suivantes
Semplo
Aucun. Pas de marketplace, pas de commission sur les réservations
Prix de départTreatwell
Pays-Bas : formule Starter €35 par mois
Semplo
Formule gratuite ; formules payantes dès €49 par mois

Informations sur les concurrents telles qu’indiquées sur leurs propres sites, octobre 2026. Sources en bas de page.

Choisissez Treatwell si.

  • Vous voulez de nouveaux clients via la marketplace de Treatwell et acceptez la commission sur la première réservation
  • Vous voulez une IA qui répond au téléphone dans votre logiciel de salon

Choisissez Semplo si.

  • Vos clients écrivent sur WhatsApp et vous voulez qu’ils y reçoivent une réponse et une réservation, à toute heure
  • Vous ne voulez pas payer de commission sur les nouveaux clients
  • Vos clients parlent plusieurs langues
  • Vous voulez que la même IA relance les demandes et fasse revenir les clients absents depuis longtemps
FAQ

Questions sur le changement.

Semplo est-il une alternative à Treatwell ?
Pour le travail d’accueil, oui : répondre aux clients et les réserver sur WhatsApp, le chat et l’e-mail, à toute heure. Si vous comptez sur la marketplace de Treatwell pour trouver de nouveaux clients, Semplo ne propose pas cela.
Semplo prend-il des frais sur les nouveaux clients ?
Treatwell prélève 25 % de la première réservation d’un nouveau client de la marketplace en Italie et 35 % aux Pays-Bas, et 0 % sur les réservations suivantes. Semplo n’a pas de marketplace et ne prend aucune commission sur les réservations ni sur les nouveaux clients : vous payez votre formule, dès €0 par mois.
Peut-il répondre à mes clients sur WhatsApp ?
L’AI Receptionist de Treatwell répond aux appels ; les réponses directes sur WhatsApp sont annoncées comme bientôt disponibles. Semplo répond et réserve directement dans la conversation WhatsApp, sur toutes les formules payantes.

Essayez-le sur votre activité.

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Sources