Semplo pour Coiffeurs & Instituts de Beauté

Chaque demande traitée, même quand vous avez les mains occupées.

Votre équipe IA répond à chaque demande, prend les rendez-vous et relance automatiquement : conçu pour Coiffeurs & Instituts de Beauté, sur tous les canaux, dans la langue de vos clients.

Forfaits payants à partir de €49/mois

Voyez-le en action

Suivez un client du début à la fin.

À gauche, ce que votre client voit sur son téléphone. À droite, ce qui apparaît au même moment dans votre tableau de bord.

Étape 1 sur 4 · Ce que voit votre client
Camille écrit à votre salon sur WhatsApp à 21:47, après la fermeture.
Votre IA répond en quelques secondes avec un créneau libre, le prix et la coiffeuse.
Elle réserve le rendez-vous, qui apparaît aussitôt dans votre agenda.
La veille, un rappel part, et votre point du matin prépare la journée.
Ce que voit votre client
9:41
AL
Atelier Lumière
Compte professionnel
Votre tableau de bord
Étape 1 sur 4

Ce que Semplo fait pour Coiffeurs & Instituts de Beauté.

Chaque workflow ci-dessous s’exécute automatiquement, 24h/24.

Accueil IA

Répond 24/7 aux questions sur les prix, les prestations, les disponibilités et les annulations.

Ne perdez plus les demandes hors horaires au profit des concurrents
Assistant réservations IA

Réserve les rendez-vous directement dans votre agenda et envoie des confirmations automatiques.

Remplissez votre agenda sans décrocher le téléphone
Séquence de relance

Message personnalisé en 3 étapes à chaque demande non convertie. S’arrête dès qu’ils réservent.

Récupérez jusqu’à 20 % des demandes perdues
Réactivation

Les clients absents depuis 3+ mois reçoivent un message chaleureux rédigé par l’IA.

Réengagez les clients inactifs automatiquement
Demandes d’avis

Envoyées automatiquement 24 heures après chaque rendez-vous.

Plus d’avis 5 étoiles, plus de nouveaux clients
Agent liste d’attente

En cas d’annulation, la personne suivante sur votre liste d’attente est prévenue immédiatement.

Chaque créneau annulé se remplit tout seul
Encaissement d’acomptes

Lien de paiement envoyé dans la confirmation de réservation. Pas d’acompte, pas de créneau.

Éliminez les no-shows du jour au lendemain
Agent de suivi

Recommandations de produits et conseils d’entretien envoyés 24 heures après chaque rendez-vous.

Générez des ventes au détail de façon passive
Prise de commandes produits

Les clients commandent des produits (shampoings, soins, coiffage) via le chat pour retrait ou livraison.

Générez du chiffre entre les rendez-vous
Paiement sur place

Carte, espèces ou un lien de paiement WhatsApp au fauteuil : pourboires, reçus et recette du jour, sans terminal.

Soyez payé sur-le-champ, sans matériel
Forfaits et abonnements

Vendez des forfaits prépayés et des abonnements mensuels, prélevés automatiquement, avec un portail client en libre-service.

Transformez les clients ponctuels en revenus récurrents
Contenu social

Votre IA rédige des posts et visuels à votre image et les programme sur Instagram et Facebook.

Gardez votre agenda plein sans embaucher de marketeur
Questions

Coiffeurs & Instituts de Beauté, vos questions.

Existe-t-il un assistant IA pour coiffeurs qui répond sur WhatsApp et prend les rendez-vous ?
Oui, c’est ce que fait Semplo. Votre IA répond aux clients sur WhatsApp, sur le chat de votre site et par e-mail, vérifie vos vraies disponibilités et inscrit le rendez-vous dans votre agenda, à toute heure. Elle connaît vos prestations, vos tarifs et votre équipe, répond dans la langue du client et vous transmet la conversation quand il le faut. Elle se synchronise dans les deux sens avec Google Agenda et Outlook. L’installation prend environ 15 minutes ; il existe une formule gratuite et les formules payantes démarrent à €49 par mois.
Que fait concrètement Semplo pour Coiffure & Beauté ?
Il gère Accueil IA, Assistant réservations IA, Séquence de relance et Réactivation ainsi que les autres workflows présentés sur cette page. Vous renseignez une fois vos prestations, vos horaires et vos tarifs, puis votre IA répond aux demandes, prend les rendez-vous et relance seule.
Répond-il aux demandes quand nous sommes fermés ?
Oui. Votre IA répond en quelques secondes à toute heure, y compris la nuit, le week-end et les jours fériés. La plupart des demandes arrivent en dehors des heures d’ouverture, c’est-à-dire au moment précis où un concurrent répond en premier.
Sur quels canaux répond-il ?
Le chat sur votre site, WhatsApp, l’e-mail et le SMS sur toutes les formules payantes. Les appels vocaux sont inclus dans Scale. Tout arrive dans une seule boîte de réception, donc vous lisez tout l’historique d’un client au même endroit.
Répond-il dans la langue de mes clients ?
Oui. Il détecte la langue du message et répond dans cette même langue, notamment en français, anglais, néerlandais, italien et allemand. Vous n’avez rien à configurer par langue.
Réserve-t-il dans l’agenda que j’utilise déjà ?
Oui. Les réservations arrivent dans votre agenda Semplo et se synchronisent dans les deux sens avec Google Agenda et Outlook, donc votre équipe continue de travailler comme aujourd’hui.
Que se passe-t-il si l’IA ne sait pas répondre ?
Elle ne devine pas: elle vous transmet la conversation avec tout l’historique et prévient le client qu’une personne va le recontacter. Vous choisissez les sujets qui remontent systématiquement.
Combien de temps prend l’installation et combien cela coûte-t-il ?
La plupart des entreprises sont opérationnelles en une quinzaine de minutes: vous renseignez vos informations et collez une ligne de code sur votre site. La formule gratuite est à €0 par mois et les formules payantes démarrent à €49 par mois hors TVA, avec un essai de 14 jours.
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