Semplo pour Spa Médical & Esthétique

Chaque demande manquée est un soin de 500 € parti ailleurs

Votre équipe IA répond à chaque demande, prend les rendez-vous et relance automatiquement : conçu pour Spa Médical & Esthétique, sur tous les canaux, dans la langue de vos clients.

Forfaits payants à partir de €49/mois

Ce que Semplo fait pour Spa Médical & Esthétique

Chaque workflow ci-dessous s’exécute automatiquement, 24h/24.

Accueil IA

Répond aux questions sur les soins, les tarifs et les temps de récupération avec un ton qui inspire confiance.

Transformez les curieux en consultations réservées
Assistant réservations IA

Réserve consultations et soins directement dans votre agenda.

Agenda complet sans réceptionniste à temps plein
Séquence de relance

Les demandes non converties reçoivent une relance personnalisée en 3 étapes.

Récupérez les demandes devenues froides
Demandes d’avis

Envoyées après chaque soin. L’esthétique vit de la recommandation, les avis sont essentiels.

Le bouche-à-oreille accéléré par l’automatisation
Recueil de consultation

Recueille l’intérêt pour le soin, les préoccupations cutanées et les notes médicales avant le rendez-vous.

Les clients se sentent compris avant même d’arriver
Instructions pré-soin

48 h avant chaque rendez-vous : instructions de préparation personnalisées selon le soin.

Moins de soins reportés, de meilleurs résultats
Agent de rappel

Chaque client reçoit un rappel personnalisé quand son soin doit être renouvelé.

Des revenus récurrents prévisibles de chaque client
Agent de suivi

48 h après le soin : instructions de suivi personnalisées et un point de contact.

Plus de satisfaction, plus de recommandations
Prise de commandes produits

Les clients recommandent soins de la peau et compléments post-soin via le chat sans réserver de consultation.

Des revenus au détail récurrents de chaque client
Paiement sur place

Encaissez soins et forfaits par carte ou lien de paiement, pourboires et reçus inclus.

Soins à forte valeur réglés à l’accueil
Abonnements et forfaits

Vendez des abonnements peau mensuels et des cures de soins prépayées, prélevés automatiquement.

Des revenus de soins récurrents et prévisibles
Contenu social

Votre IA rédige des posts avant/après et des offres, programmés pour vous.

L’esthétique se vend sur les réseaux, automatiquement
Questions

Spa Médical & Esthétique, vos questions

Que fait concrètement Semplo pour Spa Médical & Esthétique ?
Il gère Accueil IA, Assistant réservations IA, Séquence de relance et Demandes d’avis ainsi que les autres workflows présentés sur cette page. Vous renseignez une fois vos prestations, vos horaires et vos tarifs, puis votre IA répond aux demandes, prend les rendez-vous et relance seule.
Répond-il aux demandes quand nous sommes fermés ?
Oui. Votre IA répond en quelques secondes à toute heure, y compris la nuit, le week-end et les jours fériés. La plupart des demandes arrivent en dehors des heures d’ouverture, c’est-à-dire au moment précis où un concurrent répond en premier.
Sur quels canaux répond-il ?
Le chat sur votre site, WhatsApp, l’e-mail et le SMS sur toutes les formules payantes. Les appels vocaux sont inclus dans Scale. Tout arrive dans une seule boîte de réception, donc vous lisez tout l’historique d’un client au même endroit.
Répond-il dans la langue de mes clients ?
Oui. Il détecte la langue du message et répond dans cette même langue, notamment en français, anglais, néerlandais, italien et allemand. Vous n’avez rien à configurer par langue.
Réserve-t-il dans l’agenda que j’utilise déjà ?
Oui. Les réservations arrivent dans votre agenda Semplo et se synchronisent dans les deux sens avec Google Agenda et Outlook, donc votre équipe continue de travailler comme aujourd’hui.
Que se passe-t-il si l’IA ne sait pas répondre ?
Elle ne devine pas: elle vous transmet la conversation avec tout l’historique et prévient le client qu’une personne va le recontacter. Vous choisissez les sujets qui remontent systématiquement.
Combien de temps prend l’installation et combien cela coûte-t-il ?
La plupart des entreprises sont opérationnelles en une quinzaine de minutes: vous renseignez vos informations et collez une ligne de code sur votre site. La formule gratuite est à €0 par mois et les formules payantes démarrent à €49 par mois hors TVA, avec un essai de 14 jours.
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