Semplo pour Fleuristes

Chaque commande prise, chaque occasion mémorisée.

Votre équipe IA répond à chaque demande, prend les rendez-vous et relance automatiquement : conçu pour Fleuristes, sur tous les canaux, dans la langue de vos clients.

Forfaits payants à partir de €49/mois

Ce que Semplo fait pour Fleuristes.

Chaque workflow ci-dessous s’exécute automatiquement, 24h/24.

Prise de commandes

L’IA recueille les détails de commande via le chat, 24/7.

Captez chaque commande, même à minuit
Accueil IA

Répond aux questions sur les compositions, les disponibilités et les prix.

Ne manquez jamais une demande
Assistant réservations IA

Réserve les consultations pour mariages et événements directement dans votre agenda.

Les demandes de mariage se convertissent automatiquement
Prise de commandes produits

Les clients commandent produits et suppléments via le chat.

Augmentez le panier moyen
Demande d’avis

Après chaque livraison, l’IA envoie un remerciement personnalisé et une demande d’avis.

Plus d’avis 5 étoiles automatiquement
Rappel saisonnier

Contacte les anciens clients avant les occasions clés.

Vos périodes les plus chargées, maximisées
Paiement sur place

Carte, espèces ou un lien de paiement WhatsApp pour bouquets et commandes, reçu envoyé automatiquement.

Payé sur chaque commande, sans matériel
Contenu social

Votre IA publie vos compositions avant chaque occasion clé.

Vendez plus autour de la Saint-Valentin et de la fête des Mères
Questions

Fleuristes, vos questions.

Que fait concrètement Semplo pour Fleuristes ?
Il gère Prise de commandes, Accueil IA, Assistant réservations IA et Prise de commandes produits ainsi que les autres workflows présentés sur cette page. Vous renseignez une fois vos prestations, vos horaires et vos tarifs, puis votre IA répond aux demandes, prend les rendez-vous et relance seule.
Répond-il aux demandes quand nous sommes fermés ?
Oui. Votre IA répond en quelques secondes à toute heure, y compris la nuit, le week-end et les jours fériés. La plupart des demandes arrivent en dehors des heures d’ouverture, c’est-à-dire au moment précis où un concurrent répond en premier.
Sur quels canaux répond-il ?
Le chat sur votre site, WhatsApp, l’e-mail et le SMS sur toutes les formules payantes. Les appels vocaux sont inclus dans Scale. Tout arrive dans une seule boîte de réception, donc vous lisez tout l’historique d’un client au même endroit.
Répond-il dans la langue de mes clients ?
Oui. Il détecte la langue du message et répond dans cette même langue, notamment en français, anglais, néerlandais, italien et allemand. Vous n’avez rien à configurer par langue.
Réserve-t-il dans l’agenda que j’utilise déjà ?
Oui. Les réservations arrivent dans votre agenda Semplo et se synchronisent dans les deux sens avec Google Agenda et Outlook, donc votre équipe continue de travailler comme aujourd’hui.
Que se passe-t-il si l’IA ne sait pas répondre ?
Elle ne devine pas: elle vous transmet la conversation avec tout l’historique et prévient le client qu’une personne va le recontacter. Vous choisissez les sujets qui remontent systématiquement.
Combien de temps prend l’installation et combien cela coûte-t-il ?
La plupart des entreprises sont opérationnelles en une quinzaine de minutes: vous renseignez vos informations et collez une ligne de code sur votre site. La formule gratuite est à €0 par mois et les formules payantes démarrent à €49 par mois hors TVA, avec un essai de 14 jours.
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