Semplo für Einzelhandel

Jede Kundenfrage beantwortet, jeder Verkauf erfasst.

Ihr KI-Team beantwortet jede Anfrage, bucht Termine und macht automatisch Follow-ups: gemacht für Einzelhandel, auf jedem Kanal, in der Sprache Ihrer Kunden.

Bezahlte Tarife ab €49/Monat

Was Semplo für Einzelhandel tut.

Jeder Workflow unten läuft automatisch, rund um die Uhr.

Produktkatalog-Training

Trainieren Sie die KI auf Ihr gesamtes Sortiment, damit sie Fragen zu Verfügbarkeit, Größen und Preisen beantwortet.

Machen Sie aus Interessenten Käufer, 24/7
Bestellerfassung

Kunden bestellen per Chat: die KI erfasst Produkt, Menge und Kontaktdaten.

Verkaufen Sie außerhalb der Öffnungszeiten ohne zusätzliches Personal
KI-Empfang

Beantwortet Fragen zu Ihren Produkten, Richtlinien, Öffnungszeiten und Ihrem Standort.

Machen Sie Ihr Personal frei für Kunden im Laden
Bewertungsanfrage

Persönliche Bewertungsanfrage 24 h nach jedem Kauf.

Bauen Sie Ihren lokalen Ruf automatisch auf
Reaktivierung

Kunden, die seit 3+ Monaten nicht da waren, erhalten eine persönliche Nachricht.

Bringen Sie verlorene Kunden zurück in den Laden
Vor Ort kassieren

Machen Sie aus jedem Telefon eine Kasse: Karte, Bargeld oder ein Zahlungslink, mit Trinkgeld, Belegen und Tageseinnahmen.

Eine vollständige Kasse ohne Hardware
Social Content

Ihre KI plant Posts zu Neuheiten und Angeboten für Ihre Social-Kanäle.

Bringen Sie Laufkundschaft aus Ihrem Feed
Fragen

Einzelhandel, beantwortet.

Was genau macht Semplo für Einzelhandel?
Es übernimmt Produktkatalog-Training, Bestellerfassung, KI-Empfang und Bewertungsanfrage und die weiteren Workflows auf dieser Seite. Sie hinterlegen einmal Ihre Leistungen, Öffnungszeiten und Preise, danach beantwortet Ihre KI Anfragen, bucht Termine und macht selbstständig Follow-ups.
Beantwortet es Anfragen, wenn wir geschlossen haben?
Ja. Ihre KI antwortet zu jeder Uhrzeit innerhalb von Sekunden, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Die meisten Anfragen kommen außerhalb der Öffnungszeiten, also genau dann, wenn ein Mitbewerber zuerst antwortet.
Auf welchen Kanälen antwortet es?
Webchat auf Ihrer eigenen Seite, WhatsApp, E-Mail und SMS in allen bezahlten Tarifen. Telefonate sind in Scale enthalten. Alles läuft in einem Posteingang zusammen, sodass Sie den gesamten Verlauf einer Kundenbeziehung an einer Stelle lesen.
Antwortet es in der Sprache meiner Kunden?
Ja. Es erkennt die Sprache der Nachricht und antwortet in derselben Sprache, unter anderem auf Deutsch, Englisch, Niederländisch, Italienisch und Französisch. Sie müssen pro Sprache nichts einstellen.
Bucht es in den Kalender, den ich bereits nutze?
Ja. Buchungen landen in Ihrem Semplo-Kalender und synchronisieren sich in beide Richtungen mit Google Kalender und Outlook, sodass Ihr Team weiterarbeitet wie bisher.
Was passiert, wenn die KI etwas nicht beantworten kann?
Sie rät nicht, sondern übergibt das Gespräch mit dem vollständigen Verlauf an Sie und kündigt der Kundschaft an, dass sich eine Person meldet. Sie legen fest, welche Themen immer weitergegeben werden.
Wie lange dauert die Einrichtung und was kostet sie?
Die meisten Unternehmen sind in etwa 15 Minuten startklar: Sie tragen Ihre Daten ein und fügen eine Zeile Code auf Ihrer Website ein. Der kostenlose Tarif liegt bei €0 pro Monat, bezahlte Tarife beginnen bei €49 pro Monat zzgl. MwSt., mit 14 Tagen Testphase.
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Die Einrichtung dauert 15 Minuten. 14 Tage kostenlos. Zahlungsdaten geben Sie nur an, wenn Sie weitermachen möchten.

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