Vergleich: Semplo vs Fresha

Eine Fresha-Alternative, die Ihre Kundschaft per WhatsApp beantwortet.

Fresha ist Salonsoftware mit einem Marktplatz für Endkunden. Semplo ist etwas anderes: eine Plattform mit KI-Mitarbeitern, die Ihre Kundschaft per WhatsApp, Webchat und E-Mail beantworten und Termine buchen, zu jeder Uhrzeit, auf Ihren eigenen Kanälen. Der Vergleich im Überblick.

FreshaSemplo
Was es istFresha
Salonsoftware mit einem Marktplatz für Endkunden
Semplo
Eine Plattform mit KI-Mitarbeitern, die Ihre Kundschaft beantworten und Termine buchen, auf Ihren eigenen Kanälen
KI, die mit Kunden sprichtFresha
Zusatzmodul AI Concierge (seit Mai 2026) für Anrufe, SMS und In-App-Chat, ab €28,95 pro Standort und Monat
Semplo
In jedem Tarif enthalten: antwortet im Webchat, per WhatsApp und E-Mail (Telefonate mit Scale)
WhatsAppFresha
Automatische WhatsApp-Benachrichtigungen, €0,14 bis €0,28 pro Nachricht
Semplo
Antwortet und bucht direkt im WhatsApp-Gespräch
Gebühren für NeukundenFresha
Eine einmalige Gebühr für Neukunden, die über den Marktplatz kommen
Semplo
Keine. Kein Marktplatz, keine Provision auf Buchungen
EinstiegspreisFresha
Tarif Independent €14,95 pro Monat; Tarif Team €9,95 pro Teammitglied und Monat
Semplo
Kostenloser Tarif; bezahlte Tarife ab €49 pro Monat

Angaben zu Mitbewerbern laut deren eigenen Websites, Oktober 2026. Quellen unten auf der Seite.

Wählen Sie Fresha, wenn.

  • Sie möchten, dass Kunden Sie auf einem Marktplatz für Endkunden finden
  • Sie möchten Buchung, Zahlung und Kasse in einer Salonsoftware

Wählen Sie Semplo, wenn.

  • Ihre Kundschaft schreibt per WhatsApp und soll dort Antwort und Termin bekommen, zu jeder Uhrzeit
  • Sie möchten keine Provision auf Neukunden zahlen
  • Ihre Kundschaft spricht mehr als eine Sprache
  • Dieselbe KI soll Anfragen nachfassen und Kunden zurückholen, die lange nicht da waren
FAQ

Fragen zum Wechsel.

Ist Semplo eine Alternative zu Fresha?
Für die Arbeit am Empfang ja: Kundschaft beantworten und Termine buchen, per WhatsApp, Chat und E-Mail, zu jeder Uhrzeit. Wenn Sie auf den Marktplatz von Fresha setzen, um Neukunden zu gewinnen, bietet Semplo das nicht.
Verlangt Semplo Gebühren für Neukunden?
Fresha erhebt eine einmalige Gebühr für Neukunden, die über seinen Marktplatz kommen. Semplo hat keinen Marktplatz und nimmt keine Provision auf Buchungen oder Neukunden: Sie zahlen Ihren Tarif, ab €0 pro Monat.
Kann es meine Kundschaft per WhatsApp beantworten?
Fresha nutzt WhatsApp für automatische Benachrichtigungen, und sein AI Concierge deckt Anrufe, SMS und In-App-Chat ab. Semplo antwortet und bucht direkt im WhatsApp-Gespräch, in jedem bezahlten Tarif.

Testen Sie es mit Ihrem eigenen Betrieb.

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Quellen