Vergleich: Semplo vs TheFork

Eine TheFork-Alternative ohne Gebühr pro Gast.

TheFork ist ein Restaurant-Marktplatz mit eigener Reservierungssoftware, TheFork Manager. Semplo stellt Sie auf keinen Marktplatz: Seine KI-Mitarbeiter beantworten Ihre Gäste per WhatsApp, Webchat und E-Mail und nehmen Reservierungen an, zu jeder Uhrzeit, auf Ihren eigenen Kanälen. Der Vergleich im Überblick.

TheForkSemplo
Was es istTheFork
Restaurant-Marktplatz mit der Reservierungssoftware TheFork Manager
Semplo
Eine Plattform mit KI-Mitarbeitern, die Ihre Kundschaft beantworten und Termine buchen, auf Ihren eigenen Kanälen
KI, die mit Kunden sprichtTheFork
KI-Prognose von No-Shows und KI-Zusammenfassungen von Bewertungen. Die Website nennt außerdem die Bearbeitung von Anrufen für Sie, ohne einen Tarif anzugeben
Semplo
In jedem Tarif enthalten: antwortet im Webchat, per WhatsApp und E-Mail (Telefonate mit Scale)
WhatsAppTheFork
Auf der Preisseite nicht erwähnt, dort stehen Gäste-Chat, E-Mail und SMS
Semplo
Antwortet und nimmt Reservierungen direkt im WhatsApp-Gespräch an
Gebühren auf ReservierungenTheFork
Eine Gebühr pro Gast, berechnet als Prozentsatz der durchschnittlichen Rechnung, auf Reservierungen über TheFork, Tripadvisor und Partner. Reservierungen über Ihre Website, Instagram und Facebook sind enthalten
Semplo
Keine. Kein Marktplatz, keine Provision auf Reservierungen
EinstiegspreisTheFork
Tarife Performance und Enterprise, Preis auf Anfrage
Semplo
Kostenloser Tarif; bezahlte Tarife ab €49 pro Monat

Angaben zu Mitbewerbern laut deren eigenen Websites, Oktober 2026. Quellen unten auf der Seite.

Wählen Sie TheFork, wenn.

  • Sie möchten, dass Gäste Sie auf einem Restaurant-Marktplatz entdecken
  • Sie möchten Reservierungssoftware mit Zahlung am Tisch über TheFork PAY

Wählen Sie Semplo, wenn.

  • Ihre Gäste schreiben per WhatsApp und sollen dort Antwort und Reservierung bekommen, zu jeder Uhrzeit
  • Sie möchten keine Gebühr pro Gast auf Reservierungen zahlen
  • Ihre Gäste sprechen mehr als eine Sprache
  • Dieselbe KI soll Fragen zu Speisekarte und Öffnungszeiten beantworten
FAQ

Fragen zum Wechsel.

Ist Semplo eine Alternative zu TheFork?
Um Gäste zu beantworten und Reservierungen anzunehmen, ja: per WhatsApp, Chat und E-Mail, zu jeder Uhrzeit. Wenn Sie auf den Marktplatz von TheFork setzen, um neue Gäste zu gewinnen, bietet Semplo das nicht.
Verlangt Semplo eine Gebühr pro Gast?
TheFork berechnet eine Gebühr pro Gast als Prozentsatz der durchschnittlichen Rechnung auf Reservierungen über TheFork, Tripadvisor und Partner. Reservierungen über Ihre Website, Instagram und Facebook sind enthalten. Semplo hat keinen Marktplatz und nimmt keine Provision auf Reservierungen: Sie zahlen Ihren Tarif, ab €0 pro Monat.
Kann es meine Gäste per WhatsApp beantworten?
Die Preisseite von TheFork erwähnt WhatsApp nicht; dort stehen Gäste-Chat, E-Mail und SMS. Semplo antwortet und nimmt Reservierungen direkt im WhatsApp-Gespräch an, in jedem bezahlten Tarif.

Testen Sie es mit Ihrem eigenen Betrieb.

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Quellen