Semplo für Hotels & Pensionen

Machen Sie aus späten Anfragen Direktbuchungen

Ihr KI-Team beantwortet jede Anfrage, bucht Termine und macht automatisch Follow-ups: gemacht für Hotels & Pensionen, auf jedem Kanal, in der Sprache Ihrer Kunden.

Bezahlte Tarife ab €49/Monat

Ihre Seite
Das Dashboard, das Ihr KI-Team steuert
Buchungen
3 anstehende Buchungen
Heute
16:00
James Walker
Standardtermine
per KI
Bestätigt
Morgen
10:15
Aisha Khan
Folgetermine
per KI
Bestätigt
14:30
Sofia Ricci
Beratungen + Standardtermine
per KI
Bestätigt
Die Kundenseite
Was Ihre Kunden sehen

Die Buchung passiert direkt im Gespräch: auf dem Kanal, den Ihre Kunden bereits nutzen.

Hotel Aurora
WhatsApp · antwortet in Sekunden
Sonntag, 21:47 (geschlossen)
Hallo, habt ihr diese Woche noch einen Termin für ein doppel- und Zweibettzimmer? Und was kostet das?
21:47
Hallo Sofia. Ein doppel- und Zweibettzimmer kostet €120 bei Marco. Diese Woche habe ich Donnerstag 10:00 oder Freitag 14:30, was passt dir besser?
21:47
Freitag 14:30 bitte
21:49
Gebucht, bis Freitag.
Bestätigt
Doppel- und Zweibettzimmer · Marco
Fr 18 Jul · 14:30 · €120
21:49
Semplo hat geantwortet und gebucht, keine App, keine Formulare.
Sie können auch Ihre eigene Buchungsseite, Anmeldung und das Mitgliederportal nutzen, testen Sie sie hier.

Hotels & Pensionen: Ein Kunde bucht online, ohne App, ohne Login.

Interaktive Vorschau, Beispieldaten, es wird nichts gebucht oder berechnet.

Was Semplo für Hotels & Pensionen tut

Jeder Workflow unten läuft automatisch, rund um die Uhr.

KI-Empfang

Beantwortet zu jeder Uhrzeit Fragen zu Zimmern, Verfügbarkeit, Ausstattung und Umgebung.

Jede nächtliche Anfrage erhält eine sofortige Antwort
KI-Buchungsassistent

Bucht Zimmer direkt, keine Provision. Reiner Direktumsatz.

Bei 150 € Zimmerpreis sparen Sie 22 € Provision
Ihre eigene Buchungsseite

Ein teilbarer Link für Ihr Google-Profil und Ihre Website: Gäste wählen Daten, zahlen eine Anzahlung und verwalten ihre Buchung selbst.

Direktbuchungen ohne OTA dazwischen
Booking.com-Synchronisation

Reservierungen von Booking.com laufen automatisch ein, damit ein Zimmer nie doppelt gebucht wird.

Ein Kalender über alle Kanäle
Reaktivierung

Frühere Gäste erhalten eine persönliche, von der KI verfasste Nachricht mit der Einladung, zurückzukommen.

Frühere Gäste sind Ihre günstigsten Neubuchungen
Bewertungsanfragen

Herzliches Dankeschön und Bewertungsanfrage automatisch nach dem Check-out versendet.

Mehr Bewertungen, höheres Ranking, mehr Direktbuchungen
Lokaler Concierge

Restaurants, Taxis, Parken und Sehenswürdigkeiten: von Ihnen konfiguriert, von der KI beantwortet.

Ein Gästeerlebnis, das OTA-Chatbots nicht bieten können
Anreiz zur Direktbuchung

Erkennt OTA-Erwähnungen und bietet automatisch einen Vorteil für die Direktbuchung.

Machen Sie aus Booking.com-Interessenten Direktbucher
Agent vor der Anreise

48 Stunden vor dem Check-in: Parken, Anreisehinweise und Ernährungswünsche.

Reduzieren Sie die Arbeit am Empfang um 40 %
Weiterleitung von Gruppenanfragen

Erfasst Details zu Gruppen, Hochzeiten und Events und eskaliert an Sie.

Verpassen Sie nie eine wertvolle Gruppenbuchung
Zahlung beim Check-in

Zimmersaldo, Extras und Anzahlungen per Karte oder Zahlungslink, mit Beleg.

Rechnung in Sekunden beglichen
Offene Posten nachfassen

Offene Salden und No-Show-Anzahlungen werden automatisch nachverfolgt.

Holen Sie sich Umsatz zurück, der unbemerkt verloren geht
Fragen

Hotels & Pensionen, beantwortet

Was genau macht Semplo für Hotels & Pensionen?
Es übernimmt KI-Empfang, KI-Buchungsassistent, Ihre eigene Buchungsseite und Booking.com-Synchronisation und die weiteren Workflows auf dieser Seite. Sie hinterlegen einmal Ihre Leistungen, Öffnungszeiten und Preise, danach beantwortet Ihre KI Anfragen, bucht Termine und macht selbstständig Follow-ups.
Beantwortet es Anfragen, wenn wir geschlossen haben?
Ja. Ihre KI antwortet zu jeder Uhrzeit innerhalb von Sekunden, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Die meisten Anfragen kommen außerhalb der Öffnungszeiten, also genau dann, wenn ein Mitbewerber zuerst antwortet.
Auf welchen Kanälen antwortet es?
Webchat auf Ihrer eigenen Seite, WhatsApp, E-Mail und SMS in allen bezahlten Tarifen. Telefonate sind in Scale enthalten. Alles läuft in einem Posteingang zusammen, sodass Sie den gesamten Verlauf einer Kundenbeziehung an einer Stelle lesen.
Antwortet es in der Sprache meiner Kunden?
Ja. Es erkennt die Sprache der Nachricht und antwortet in derselben Sprache, unter anderem auf Deutsch, Englisch, Niederländisch, Italienisch und Französisch. Sie müssen pro Sprache nichts einstellen.
Bucht es in den Kalender, den ich bereits nutze?
Ja. Buchungen landen in Ihrem Semplo-Kalender und synchronisieren sich in beide Richtungen mit Google Kalender und Outlook, sodass Ihr Team weiterarbeitet wie bisher.
Was passiert, wenn die KI etwas nicht beantworten kann?
Sie rät nicht, sondern übergibt das Gespräch mit dem vollständigen Verlauf an Sie und kündigt der Kundschaft an, dass sich eine Person meldet. Sie legen fest, welche Themen immer weitergegeben werden.
Wie lange dauert die Einrichtung und was kostet sie?
Die meisten Unternehmen sind in etwa 15 Minuten startklar: Sie tragen Ihre Daten ein und fügen eine Zeile Code auf Ihrer Website ein. Der kostenlose Tarif liegt bei €0 pro Monat, bezahlte Tarife beginnen bei €49 pro Monat zzgl. MwSt., mit 14 Tagen Testphase.
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Die Einrichtung dauert 15 Minuten. Keine Kreditkarte nötig.

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Free · Core · Pro · Scale
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