Recensioni e reputazione

Trasforma i clienti soddisfatti in recensioni a 5 stelle

Dopo una visita, l’AI chiede una recensione ai tuoi clienti più soddisfatti nel momento giusto, e indirizza prima a te quelli insoddisfatti.

Tempismo perfettoRecensioni GooglePrima il feedback privato

Inviato dalla tua AI

Ciao Sofia, grazie per essere venuta da Bella Salon oggi. Com'è andata?

→ Google

Le risposte negative arrivano prima a te in privato.

Sofia R.

Taglio bellissimo, molto cordiali.

Marco B.

I migliori in città, ho già riprenotato.

Tasso di risposta43%

Una richiesta di recensione in partenza: i clienti soddisfatti a Google, quelli insoddisfatti a te.

Come funziona

Una visita si conclude

Una prenotazione, un ordine o una vendita finisce, il momento in cui il cliente è più soddisfatto.

L’AI chiede

Una richiesta di recensione calorosa e in linea con il tuo brand, nel momento giusto.

I soddisfatti vanno pubblici, gli insoddisfatti arrivano a te

I clienti soddisfatti pubblicano; quelli insoddisfatti raggiungono prima te.

Chiede nel momento di massima soddisfazione

Il tempismo è tutto, l’AI chiede subito dopo un’ottima esperienza.

Indirizza a Google e non solo

Manda i clienti soddisfatti direttamente ai siti di recensioni che contano.

Intercetta prima i clienti insoddisfatti

Il sentiment negativo arriva a te in privato, così puoi risolvere prima che diventi pubblico.

In linea con il brand, nella loro lingua

Le richieste rispecchiano il tuo tono e la lingua del cliente.

Monitora l’andamento delle valutazioni

Vedi i tassi di risposta e dove sta andando la tua reputazione.

Completamente automatico

Attivalo una volta e gira in background per sempre.

Ideale per

Dove finiscono le recensioni?

Su Google e sui siti di recensioni che scegli, dove i nuovi clienti guardano davvero.

Riceverò recensioni pubbliche negative?

I clienti insoddisfatti vengono indirizzati prima a te in privato, così hai la possibilità di rimediare.

È automatico?

Sì: una volta attivo, chiede nel momento giusto dopo ogni visita.

Scopri altre funzionalità

Le recensioni sono su Pro e Scale. Prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito.