No. Risponde con il tuo tono di voce, addestrata sui tuoi servizi e sulle tue FAQ, così le risposte sembrano quelle di un collaboratore ben preparato.
Cosa succede quando non riesce ad aiutare?
Passa la conversazione a te con la trascrizione completa e un avviso su WhatsApp o email, il cliente non resta mai in un vicolo cieco.
Quali canali sono inclusi?
Chat web, WhatsApp, email e SMS sono inclusi in ogni piano; è disponibile anche la risposta vocale. È la stessa AI su tutti i canali, con un’unica casella condivisa.